质量是企业的生命。在现代国际社会
，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上
。世界500强企业之所以具有强大的竞争力

，很重要的一点，就在于他们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题
，深入贯彻落实新发展理念，大力实施质量强市战略，改善经营管理，发展新技术，从而生产出更高质量的产品
，这与我司警言“细节事关大局

，质量决定成败”完全契合。作为公司一员
，就强化质量管理浅谈一些感受，希望对公司有所帮助
。

一
、以客户满意作为质量创新的催生力。质量的核心是获得消费者的满意，公司可以通过内部评估
，找出客户满意度的影响因素，从而制定相应策略，以期实现客户满意度的最大化。将客户满意度是永无止境的作为公司的持续追求

，从而催生强大的质量创新动力

。

二
、以细节事关大局
，质量决定成败为执行理念。相对于技术
、产品
、商业模式创新，质量创新是每个人都能做到的事情，应当在公司全员中树立追求卓越的质量意识，践行将每一个细节都做到完美的质量行为，真正做到细节事关大局，质量决定成败。

三
、建立全员追求卓越的质量文化。“产品即人品”，决定质量的最本质因素是文化，应当建立以诚信为核心的价值观，完善全员质量信用，宁愿不当第一，但是质量要第一，从上到下形成一个质量控制监督网
，各部门、车间
、班组层层设立质量保证机构，指派专人检验质量
。

四、充分发挥领导在质量管理中的关键作用。完善质量管理机制，将管理管理落实到每个环节
，让公司宗旨

、方向和内部具体工作职责统一起来，从而带领员工一起实现质量管理目标。

质量在我心中，质量照我行动，虽然2022年公司出现了几次不如意的质量事故，但是只要我们可以从错误中总结教训，那么错误也是一种进步。唯有人人都以责任个体，牢记质量意识，不断的总结
，方能持续的提高公司的质量管理水平，保证公司的产品质量。质量效益
，便是尊龙凯时。